位於宜蘭的宴會飯店，雖然在當地是規模較大的飯店，擁有宴會廳和住宿服務，但他們仍積極進行數位轉型，目標是通過科技來有效解決人力不足的問題。亞典在這過程中提供了關鍵的協助。

首先，他們引入了線上模組化訂單系統。這套系統將飯店的各種服務，如餐廳、婚宴、會議、團體包場等，模組化並整合到一個平台。客戶可以根據自己的需求，通過系統一步步選擇服務，如用途（婚宴、會議、家族聚會）、菜色選擇、額外設備（如KTV設備或場地佈置）等，並即時看到初步報價。這不僅提高了顧客詢問的便利性，還能有效篩選潛在客戶，減輕了現場工作人員的負擔。

其次，飯店的訂單管理也進行了數位化升級。過去，紙本記錄訂單容易出現遺漏或錯誤，尤其是在客戶臨時更改訂單時更容易信息不同步。現在，訂單數位化後，飯店可通過簡單的系統操作來管理和追蹤訂單進度。當有訂單變更時，系統會自動發送通知給相關人員，包括部門主管、員工和客戶，確保信息同步。此外，系統還能實時更新跨部門的進度回報，例如，當婚宴佈置完成後，餐廳部門可即時收到準備出餐的通知，確保整個流程順暢運作。

在亞典的協助下，這家宜蘭宴會飯店成功實現了數位轉型，不僅解決了過去因人力不足導致的管理問題，還大幅提升了客戶體驗和營運效率。