預約維修及校正服務系統

  • 產業類型:精密儀器
  • 平台內容:線上商品登錄、廠商保養/維修進度回報管控、保養定時提醒

根據衡器的「全生命周期」,提供客戶完善的售後服務。建立客戶產品校正資料庫,定期提供校正服務,減少設備故障率、停機率,維持優良的設備狀態。另外線上提供叫修服務,當客戶需要維修服務時,不需透過經銷商連絡,而是透過系統進行叫修服務,直接前往處理,提升服務競爭力。

  • 商品校正週期主動通報客戶,提高營業額
  • 線上及時顯示維修或校正進度,降低線下溝通成本
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