根據衡器的「全生命周期」,提供客戶完善的售後服務。建立客戶產品校正資料庫,定期提供校正服務,減少設備故障率、停機率,維持優良的設備狀態。另外線上提供叫修服務,當客戶需要維修服務時,不需透過經銷商連絡,而是透過系統進行叫修服務,直接前往處理,提升服務競爭力。